新疆智慧人社生存认证可通过以下方式办理，具体操作步骤如下：

一、线上认证方式

1. 新疆智慧人社APP认证

   • 下载安装APP后，注册并登录，进入“待遇认证”页面，选择“本人认证”或“代他人认证”，通过人脸识别完成认证。

   • 若无法自行操作，可联系社区工作人员协助完成。

2. 微信公众号认证

   • 关注“兵团12333”公众号，点击“公众服务”→“领取社保待遇资格认证”，通过人脸识别完成认证。

3. 电子社保卡小程序认证

   • 登录“电子社保卡”小程序，进入“社保待遇资格认证”功能，支持本人或他人代认证。

二、线下认证方式

1. 社区/社保中心办理

   • 携带身份证或社会保障卡，前往参保单位、居住地社区或社保中心，通过人脸识别或人工服务完成认证。

2. 电话/视频认证

   • 联系户籍所在地包户干部，通过电话或视频沟通完成认证。

三、特殊情况处理

• 系统无法识别 ：若因年龄、设备问题无法通过人脸识别，可申请线下人工认证。

• 长期在外人员 ：通过“线上APP认证+线下手工认证”方式，提交生存状态证明照片完成认证。

四、注意事项

1. 认证频率：退休人员需每年至少完成一次认证，逾期未认证可能导致养老金暂停发放。

2. 家庭协助：子女可通过“亲情服务”功能绑定他人账号，协助完成认证。

3. 培训服务：可通过“新疆智慧人社”APP“我要培训”专区学习操作流程。

通过以上方式，新疆智慧人社实现了“零死角”“零遗漏”的生存认证，确保群众政策知晓率和认证覆盖率。