官网或APP查询

以下是泰康保险手机查询缴费记录的详细步骤及注意事项：

一、通过泰康保险官方APP查询

1. 下载与安装

   在手机应用商店搜索“泰康人寿”或“泰康保险”，下载并安装官方App。

2. 登录账户

   打开App后点击“我的保险”或“个人中心”，输入账号密码完成登录。

3. 查询缴费记录

   • 在保单管理页面输入被保险人姓名、身份证号等信息，即可查看历史缴费记录；

   • 部分产品支持直接查看电子保单中的缴费明细。

二、通过泰康保险官方网站查询

1. 登录官网

   访问泰康保险官网，点击“个人中心”或“我的保单”，输入账号密码。

2. 选择保单类型

   在保单管理页面选择需要查询的保单类型（如“孩子保单”“深蓝保”等），输入被保险人信息后即可查看缴费记录。

三、其他查询方式

1. 客服咨询

   拨打客服热线95522或泰康保险官方客服电话，提供保单号、被保险人信息等协助查询。

2. 线下查询

   携带身份证、保单原件到泰康保险网点柜台办理查询手续。

注意事项

1. 电子保单与纸质保单具有同等法律效力，可下载保存；

2. 首次使用手机APP需注册账号，忘记密码可通过邮箱或客服重置；

3. 官网和APP查询需确保网络稳定，避免操作中断。

如需进一步帮助，建议通过泰康保险官方公众号（菜单栏“保险”→“查保单”）或拨打95522热线咨询。