当对方付款成功但未收到钱款时，可能由以下原因导致，需根据具体情况排查：

一、转账/支付渠道问题

1. 系统延迟

   转账操作需经转出、中转、收款机构等多环节处理，可能存在延迟。建议等待1-2个工作日，部分节假日或大额转账可能需更长时间。

2. 节假日影响

   若在节假日操作，银行或支付平台可能暂停处理，需待工作日处理完毕。

3. 网络/系统故障

   可能因网络不稳定或支付平台临时维护导致资金未实际转移，可尝试重新操作或联系平台客服。

二、账户相关问题

1. 收款账户异常

   • 账户冻结/限制 ：收款方银行卡被冻结、账户受限或非柜面业务暂停，需联系银行解冻或恢复服务。

   • 账号输入错误 ：银行卡号、账号或开户行填写错误，可能导致资金转入其他账户。

2. 对公账户转账延迟

   若为企业账户转账，可能因银行清算时间差异导致延迟，建议联系汇款银行确认是否超时。

三、交易状态问题

1. 虚假交易或欺诈

   • 虚假发货 ：网购中可能出现商品未发出但交易显示成功的情况，需联系商家核实订单状态。

   • 扫码支付异常 ：POS机未成功扣款但系统显示成功，可能是商户端问题，需与商家确认。

2. 支付平台规则限制

   部分支付方式（如小额支付系统）需接收方主动查询账户状态，建议通过平台客服追踪交易进度。

四、其他注意事项

• 保留证据 ：聊天记录、支付凭证等是后续维权的关键证据。

• 及时咨询 ：若超过24小时未到账，建议联系支付平台客服（如支付宝、微信客服）或银行处理。

若尝试上述方法仍无法解决，建议通过官方渠道投诉或法律途径维权。