补卡或挂失

关于忘记携带医保卡后的处理方式，综合权威信息整理如下：

一、挂失医保卡

1. 电话挂失

   拨打医保服务热线12333，提供参保人姓名、身份证号码、医保卡号及单位名称等信息，确认后1小时内停止账户结算。

2. 线下挂失

   携带身份证到当地医保中心或服务网点办理书面挂失手续，部分网点支持自助终端机挂失。

二、补办医保卡

1. 所需材料

   • 本人有效身份证件（身份证、户口簿等）；

   • 医保卡遗失证明（可到原发卡机构或社区居委会开具）。

2. 办理流程

   • 现场办理 ：携带上述材料至邻近医保中心或服务网点，填写《申请单》并领取《领卡证明》，通常需15个工作日领取新卡；

   • 委托代办 ：可委托他人代办，需双方有效证件，代办手续与现场办理时间一致。

三、其他注意事项

1. 费用与时间

   补卡一般不收取工本费，但需等待15个工作日左右领取新卡；

   若选择委托代办，需额外确认代办流程。

2. 医保账户处理

   • 挂失后医保账户将暂停结算，补卡前需完成医疗费用自费或报销；

   • 原医保卡丢失后，个人账户将停止计息，需办理转移或销户手续。

3. 预防措施

   • 出门前检查是否携带医保卡及相关证件；

   • 若长期未使用，建议办理电子医保卡（部分地区支持）。

建议优先通过医保中心官网或官方APP查询账户状态，避免因信息泄露影响就医。补卡期间如需就医，可先自费并保留医疗费用凭证，后续通过医保报销。