线上激活

东莞未领取社保实体卡的用户可以通过以下方式激活使用：

一、线上激活方式

1. 广东人社APP

   • 登录后进入“社会保障卡>领卡启用”栏目，按提示完成激活操作。

2. 广东政务服务网

   • 搜索“社会保障卡启用（含银行账户激活）”，选择东莞市后在线办理。

3. “粤省事”微信小程序

   • 进入“社保>社保卡>新卡启用”流程，完成身份验证后激活。

注意事项 ：金融账户激活需前往发卡银行网点现场办理，部分银行可能支持线上办理，建议提前咨询发卡银行。

二、线下激活方式

1. 发卡银行网点

   • 携带本人有效身份证原件及社保卡，到发卡银行任一网点办理激活手续，需同时设置医疗账户和金融账户密码。

2. 社保中心或12333热线

   • 携带身份证原件及社保卡到当地社保中心，或拨打12333社保热线按语音提示激活。

三、特殊情况处理

• 代办激活 ：16周岁以下子女可用户口簿原件、出生证原件代办；其他特殊参保人员需提供委托书、代办人及委托人身份证件。

• 金融账户单独激活 ：若仅需激活金融账户，可联系发卡银行柜台办理。

四、激活后使用

激活成功后，社保卡可进行以下操作：

• 在定点医疗机构使用“东莞市社会保障卡诊疗一卡通服务平台”就医结算；

• 通过银行柜台办理金融业务；

• 使用“广东人社”APP或“粤省事”小程序查询个人账户信息。

建议优先通过线上渠道办理，若遇问题可咨询发卡银行或社保中心。