关于京医通人工服务电话的拨打方式,综合相关信息整理如下:
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官方服务热线
京医通项目自2014年1月1日正式开通了 96102 服务热线,是市卫生局、市医院管理局与北京银行联合推出的非医保患者实名制就诊卡服务热线。
- 服务内容 :提供政策咨询、信息查询、临时挂失等支持,按语音提示选择6号键转人工服务。
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使用注意事项
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该号码是 统一的服务热线 ,与医院挂号电话或社保热线(96012)无关,需直接拨打96102。
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若需线下办理,可前往已开通京医通的医院(如天坛医院、积水潭医院等)现场咨询。
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其他相关服务
- 京医通卡支持跨院结算、电子钱包功能,可在合作医院实现挂号、缴费、报告查询等一站式服务,平均可节省排队时间1/3。
若拨打96102后无法接通,建议通过医院官方APP、微信公众号或北京市医疗保障平台查询最新服务状态。