退税审核通常采用人工审核与机器审核相结合的方式，具体流程如下：

一、审核流程概述

1. 机器预审核

   退税申请需通过电子申报系统提交，系统会自动对申请信息进行初步的自动化处理，检查数据格式、完整性等基础条件。

2. 人工复核

   机器审核通过后，申请进入人工审核环节，由税务部门的专业审核人员对资料进行细致核对，确保信息真实性和合规性。

二、不同场景的审核模式

1. 常规退税

   多数退税（如个税、一般企业退税）需经过“机器初审→人工复审”流程，人工审核占比约70%-90%。

2. 重点行业或大额退税

   • 100%人工复核 ：税务部门对医美、直播、大宗商品等重点行业实施全流程人工复核，确保数据准确性。

   • 专项抽查 ：对退税金额较大的企业，会成立专项审核团队进行跟踪核查。

3. 特殊情况处理

   • 若机器审核发现疑点，可能直接转人工排除处理；

   • 系统异常时（如“口臭”应为“扣除”等低级错误），可能由人工审核员更正。

三、审核时效

• 常规流程 ：通常需20个工作日完成；

• 特殊时期或大额申请 ：可能延长至30个工作日。

四、注意事项

• 申报时需确保数据准确，避免因信息错误导致审核失败；

• 若对审核结果有疑问，可通过税务部门官方渠道咨询。

退税审核并非完全依赖人工或机器，而是两者协同工作，保障退税流程的严谨性与效率。