针对《界外狂潮》获取配置信息失败的问题，以下是综合解决方案：

一、网络问题排查

1. 优化网络环境

   使用网络优化工具（如UU）一键优化网络连接，解决延迟或卡顿问题；

2. 检查Steam平台状态

   通过Steam客户端验证文件完整性，修复缺失或损坏的文件；

3. 升级网络驱动

   更新显卡、声卡等驱动程序至最新版本，提升兼容性。

二、系统与驱动优化

1. 更新系统补丁

   通过Windows Update安装最新系统更新，确保系统稳定性；

2. 驱动程序升级

   使用驱动精灵或设备制造商官网下载显卡、声卡等驱动的最新版本。

三、游戏安装与配置

1. 直接运行安装程序

   尝试直接运行《界外狂潮》安装包（.exe），跳过Steam验证步骤（需注意版权风险）；

2. 检查配置文件

   手动创建或修复配置文件（如config.ini），内容可参考官方文档或社区攻略；

3. 使用兼容模式

   以管理员身份运行安装程序，或尝试在兼容模式（Windows XP）下安装。

四、其他注意事项

• 关闭防火墙/杀毒软件 ：临时禁用防火墙或杀毒软件，避免误拦截游戏进程；

• 检查游戏平台账号 ：确保Steam账号状态正常，无异常登录记录。

若以上方法仍无法解决，建议通过官方客服渠道反馈具体错误代码，或关注官方公告获取最新测试信息。