医保科人员配置及职责可综合医院规模、医保覆盖范围及管理需求进行配置,主要分为以下几类:
一、人员配置
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专职管理人员
根据医院规模,医保科通常配备1-2名专职管理人员,负责整体医保政策执行、制度建设和日常运营管理。
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专业技术团队
包括医保政策研究员、医疗费用审核员、医疗服务监督员等,部分大型医院可能设置分科(如城镇职工医保、城乡居民医保等)。
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协作支持人员
需与临床科室、财务部门、信息部门等协作,部分岗位可能由其他部门人员兼职。
二、核心职责
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政策执行与监督
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贯彻国家及地方医保政策,制定医院内部管理制度和操作流程。
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监督临床科室履行医保服务协议,审核医疗费用合理性,防止过度医疗和违规操作。
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费用管理
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负责医保报销审核,处理住院、门诊费用结算,与医保经办机构对接。
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监控医疗费用超支情况,定期生成费用分析报表。
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医疗服务协调
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组织多学科会诊(如疑难病例讨论、转院审批)。
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协调特殊检查、用药审批等流程,确保符合医保目录要求。
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政策宣传与培训
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定期开展医保政策培训,提高医务人员及参保人员认知。
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解答医保相关疑问,处理参保咨询投诉。
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风险管理与质量控制
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建立医保风险预警机制,拦截不合规报销申请(如虚假病历、过度检查)。
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定期开展内部审计,完善医保管理制度。
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三、岗位要求
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专业知识 :需熟悉医保政策法规、医疗服务流程及财务核算规范。
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沟通能力 :需与临床科室、患者及医保部门有效沟通协调。
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责任心 :需严格审核医疗费用,防范医疗风险。
四、工作流程示例
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门诊管理
- 门诊患者身份核验 → 医疗行为合规性检查 → 费用预审核 → 与医保对接结算。
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住院管理
- 入院时核查医保信息 → 住院期间定期检查用药/检查合理性 → 出院时审核结算资料。
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费用审核
- 收集完整病历及费用清单 → 核对诊疗项目是否符合医保目录 → 生成审核报告。
通过以上配置与职责分工,医保科可有效保障医保基金安全,提升医疗服务质量。