衡南县医保局电话号码为0734-8551006(总机),同时提供分业务专线:职工医保0734-8551013、居民医保0734-8551961,另设监督投诉电话0734-8955123。以下是关键信息分点说明:
- 办公电话:总机0734-8551006可直接转接各科室,涵盖政策咨询、业务办理等综合服务,办公时间为夏季8:00-12:00/15:00-18:00,冬季8:00-12:00/14:30-17:30。
- 业务分线:职工医保与居民医保业务分属不同专线,职工医保咨询拨打0734-8551013,居民医保(含新农合)拨打0734-8551961,避免占线等待。
- 监督投诉:若遇医疗机构推诿患者等违规行为,可拨打监督电话0734-8955123实名举报,需提供具体机构名称、患者信息及证据材料。
- 异地就医:异地备案或结算问题可联系0734-8551013(职工)或0734-8551961(居民),需提前准备社保卡及备案材料。
建议拨打前核对时间,非工作时间可通过电子邮箱2724714004@qq.com留言,或前往衡南县云集镇清泉路1号现场办理。