城乡居民停保申请可以通过手机线上办理，以下是具体步骤和注意事项：

一、操作步骤

1. 进入办理平台
   打开微信或支付宝，搜索“粤医保”或“赣服通”等小程序，进入医保服务页面。

2. 选择停保服务
   在小程序首页点击“医保服务”或“医保专区”，找到“居民医保停保”功能。

3. 填写申请信息
   根据提示选择人员类别（如内地用户），通过人脸识别认证个人信息，并填写停保原因（如转学、就业等）。

4. 提交申请
   确认信息无误后提交申请，系统会显示“提交成功”。

5. 查询结果
   可通过小程序的“居民医保停保”功能查询办理进度和结果。

二、注意事项

1. 办理时间
   停保申请需在待遇享受期开始前提交，部分地区规定每年9月至10月为集中办理期。

2. 所需材料

   • 身份证信息（通过人脸识别验证）。
   • 如代办他人停保，需上传委托书及代办人身份证正反面。

3. 退费政策
   在待遇享受期未开始前办理停保，可申请退回已缴纳的保费，退费金额将原路返还。

4. 特殊情况
   若因户籍迁移或重复参保需停保，需提前准备相关证明材料，如户口簿复印件或参保地变更证明。

三、温馨提示

线上办理城乡居民停保手续便捷高效，但请确保信息填写准确，避免因信息错误导致办理失败。如有疑问，可咨询当地医保经办机构或拨打服务热线。

通过以上步骤，您可以轻松完成城乡居民停保申请，确保权益不受影响。