关于平安团体险住院理赔，综合相关信息整理如下：

一、核心保障内容

1. 医疗费用报销

   覆盖因意外伤害或疾病导致的住院费、手术费、药品费等直接医疗费用，具体比例和限额因产品而异（通常为实际费用的80%-100%）。

2. 住院津贴

   因意外住院可获每日100元津贴，累计最高180天（部分产品可能因工伤等特殊场景调整）。

二、理赔流程

1. 及时报案

   事故发生后24小时内通过客服电话（95511）或线上渠道报案，提供被保险人信息、事故时间地点等。

2. 提交材料

   • 必备文件 ：医疗费用发票、诊断证明、住院病历、出院小结等。

   • 特殊说明 ：海外就医需额外提供医疗费用明细及境外医疗机构证明。

3. 审核与赔付

   保险公司审核材料真实性，通常在30个工作日内通知理赔结果。审核通过后，将赔付金额支付至指定账户。

三、注意事项

1. 保险责任范围

   明确合同条款，排除免责情形（如故意伤害、先天性疾病等）。

2. 报销限额

   住院津贴和总赔付金额设有上限，具体以保险合同为准。

3. 时效性

   报案和材料提交需在时效内，超期可能影响赔付。

4. 社保衔接

   部分产品需先通过社保报销，再向保险公司申请二次赔付。

建议购买时仔细阅读合同条款，选择适合企业规模和员工需求的保障计划，并定期与保险公司确认保障范围及费率调整情况。