关于楚税通无法自行缴费的问题，可能由多种原因导致，以下是综合解决方案：

一、版本或系统问题

1. 更新App版本

   检查楚税通是否为最新版本，旧版本可能不支持新功能。前往应用商店下载最新版本或通过官网下载安装包。

2. 系统维护/更新

   若怀疑系统异常，可尝试暂停使用并查看官方公告或客服通知，等待系统维护完成后再试。

二、缴费功能限制

1. 缴费档次或基数调整

   • 2023年7-2024年6月灵活就业人员需在2024年底前补缴，期间无法通过楚税通缴费。

   • 若涉及社平工资计算失败，需持续缴费至金额充足后再试。

2. 功能模块下线

   • 楚税通的代开发票功能已下线，需通过电子税务局APP办理。

三、操作问题

1. 检查账户绑定

   确认缴费账户（如银行账号、社保卡）是否正确绑定，若变更需在电子税务局重新配置。

2. 重新登录或切换设备

   尝试退出当前账号重新登录，或更换设备测试兼容性。

四、其他解决方案

1. 使用其他缴费渠道

   • 通过当地社保局官网、官方APP（如“鄂汇办”）或线下办税服务厅缴费。

   • 部分城市支持通过银行APP或柜台缴费，如微信城市服务中的社保医保模块。

2. 联系官方支持

   若以上方法无效，建议拨打税务部门客服电话（如12366）或访问官网提交工单。

特别说明 ：若问题与系统维护或政策调整相关，建议关注官方公告获取最新通知，避免重复尝试无效操作。