线上或线下补卡
社会保障卡丢失后补办新卡的流程如下:
一、挂失社保卡
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临时挂失
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电话挂失 :拨打全国劳动保障咨询电话12333或当地社保卡服务热线(如962222),按语音提示操作,部分地区支持24小时挂失。
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网上挂失 :登录当地社保局官网或官方APP(如掌上12333),找到社保卡挂失选项并提交。
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现场挂失 :携带身份证到社保卡服务网点或合作银行网点办理,需填写申请表并缴纳工本费。
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正式挂失
在临时挂失后,需通过上述渠道办理正式挂失,确保社保卡功能完全冻结。
二、补办新卡
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准备材料
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必备材料 :身份证、户口簿(部分地区需)及近期一寸白底彩色照片(部分城市要求第二代身份证照片)。
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委托代办 :需提供代办人身份证、被委托人身份证及授权委托书。
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选择办理方式
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线下办理 :
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携带材料到社保卡服务网点或合作银行网点填写申请表、缴纳工本费(费用标准通常为25元),部分地区支持当场取卡。
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部分城市(如广州)可通过合作银行网点办理,需提供《广州社保卡数码相片回执》。
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线上办理 :
- 通过国家政务服务平台、掌上12333APP等渠道在线提交申请,选择邮寄到家服务(需符合当地政策)。
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三、激活新卡
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现场激活 :
在社保卡服务网点办理补卡手续时,可现场激活新卡。
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电话激活 :
拨打社保局客服电话,按语音提示激活新卡。
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网上激活 :
登录社保局官网或官方APP,通过在线平台激活。
四、注意事项
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挂失有效期 :
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电话/自助挂失通常24小时内有效,需在有效期内办理书面挂失。
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部分地区支持7天临时挂失,但需尽快办理正式挂失。
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费用与进度查询 :
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补卡工本费按发卡地标准收取,部分城市免收。
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可通过社保卡申请模块或银行渠道查询制卡进度。
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原卡作废 :
补卡后原卡将失效,医疗费用需通过新卡结算。
建议优先选择线上渠道办理,若需异地补卡,可提前电话咨询当地社保局是否支持跨省通办。