关于买了五险一金但医保账户无钱的问题，可能由以下原因导致，需结合具体情况逐一排查：

一、参保状态问题

1. 未实际缴纳医保

   单位可能仅缴纳了养老保险，而忘记或未办理医疗保险。需确认是否同时缴纳了职工医保，部分地区灵活就业人员需单独参保。

2. 参保档次或类型不符

   • 若为灵活就业人员，可能因选择低缴费档次（如仅缴纳职工医保而非城乡居民医保）导致无个人账户。

   • 部分地区对灵活就业人员存在缴费满半年或退休后才能激活医保待遇的规定。

二、账户管理问题

1. 账户未激活

   新社保卡需本人到银行或社保中心激活后才能查询余额，未激活时显示“0”余额。

2. 账户信息错误

   若存在多个社保编号或信息录入错误，需联系社保机构更正账户信息。

三、系统或操作问题

1. 系统延迟

   社保缴费后需1-3个工作日到账，期间可能出现查询延迟。建议通过官网、社保APP或单位确认缴费状态。

2. 查询方式错误

   • 使用银行ATM或非官方渠道（如微信、支付宝）查询时可能出现显示错误，建议通过当地社保官网或线下机构查询。

四、其他特殊情况

• 医疗费用已用完 ：若个人账户金额已耗尽，需先自费或通过定点医疗机构结算后才能继续使用医保。

• 地区政策差异 ：不同地区对医保账户的设立、缴费档次、待遇享受等存在差异，需结合当地政策判断。

建议处理步骤

1. 核对参保状态 ：确认是否同时缴纳了医保，灵活就业人员需检查缴费档次。

2. 激活社保卡 ：前往银行或社保中心办理激活手续。

3. 检查账户信息 ：通过官网或单位确认账户信息是否正确。

4. 查询缴费记录 ：使用官方渠道核实缴费是否成功。

5. 咨询当地社保部门 ：若问题仍未解决，建议联系当地社保机构进一步查询。

通过以上步骤，通常可以解决医保账户无钱的问题。若涉及金额异常，建议及时向社保部门举报核查。