线上或线下办理

关于居民医保退费，根据搜索结果整理出以下办理方式及注意事项：

一、线上办理渠道

1. 微信公众号/税务平台

   • 阜阳 ：关注"阜阳医疗保障"公众号，通过医保服务站办理退费登记；

   • 重庆 ：通过"重庆税务"公众号，进入社保费办理页面选择城乡居民医保退费；

   • 厦门 ：使用电子税务局App或线下窗口办理。

2. 政府服务大厅

   • 按当地指引，携带身份证、银行卡等材料到乡镇（街道）便民服务中心或税务窗口提交申请。

二、线下办理流程

1. 准备材料

   • 必备材料 ：身份证、户口本、银行卡及资助证明材料（如低保证、残疾证等）；

   • 特殊情况 ：非本人办理需额外提供委托书及委托人身份证。

2. 提交申请

   • 在医保窗口填写退费申请表，确认缴费年限、缴费金额及退费原因；

   • 线下办理一般需提交纸质材料，部分地区支持自助缴费终端操作。

三、退费时间与注意事项

1. 时间节点 ：2025年居民医保退费需在待遇享受期开始前完成，一般需在2025年1月1日前缴费的退费申请次月处理；

2. 重复缴费处理 ：待遇享受期前重复缴费可申请退费，需提供缴费凭证；

3. 特殊情况 ：缴费人死亡但待遇未开始时，家属可申请退费，需提供死亡证明。

四、常见问题处理

• 审核不通过 ：检查材料完整性，补充证明材料后重新提交；

• 退费延迟 ：若超过20个工作日未处理，可联系医保或税务部门查询进度。

建议办理前通过当地医保或税务部门官网、公众号确认最新流程，避免遗漏材料或跑空。