关于新农保退保的办理流程和部门要求，综合权威信息整理如下：

一、退保办理部门

新农保退保需向 当地社会保障机构（社保局） 提出申请，具体办理流程如下：

1. 材料准备 ：根据参保人具体情况准备身份证原件及复印件、劳动合同、死亡证明等材料；

2. 提交申请 ：携带材料至户籍所在地乡镇社保服务中心或县级社保局窗口提交；

3. 审核批准 ：社保机构审核通过后，终止新农保关系并结算个人账户资金。

二、退保条件

新农保退保需满足以下条件之一：

1. 未达退休年龄且参加城镇职工养老保险 ：本人需持相关材料办理退保手续；

2. 参保人死亡 ：需提供死亡证明、户籍注销证明或法院宣告死亡证明等材料；

3. 重复参保 ：需提供职工医保参保证明。

三、退保流程（以未达退休年龄为例）

1. 提交材料 ：身份证、劳动合同、招聘职工证明信等；

2. 审核处理 ：社保中心审核通过后终止新农保关系；

3. 资金结算 ：个人账户资金退还至指定银行账户。

四、注意事项

• 重复参保处理 ：若同时参加新农保和职工医保，需先终止新农保，职工医保缴费满15年后可转移个人账户资金；

• 死亡待遇 ：未达退休年龄死亡者，亲属需提供死亡证明等材料申请退保，个人账户资金按规则结算。

建议办理前咨询当地社保机构，确认具体材料要求及办理时效。