根据新农合（城乡居民医保）的缴费政策，已缴纳但未使用的费用能否退回，需根据具体情况判断，主要分为以下情形：

一、不可退费的情形

1. 缴费后死亡但未生效

   若缴费后参保人去世且医保未生效（即缴费未达到待遇享受时间），则已缴费用可申请退还。

2. 正常缴费周期结束

   新农合实行“一年一缴”的缴费周期，若连续两年未缴费，第三年将无法享受医保待遇，但已缴费用不予退还。

二、可退费的情形

1. 重复缴费

   若因系统错误、网络问题或政策理解偏差导致重复缴费，可保留缴费凭证（如银行流水、扣款截图）向医保经办机构申请退费。

2. 特殊困难群体免缴

   五保户、低保户等享受政府补贴的群体，若误缴费用，可提供低保证明等材料申请退费。

3. 政策调整导致的重复参保

   如户籍地与参保地政策冲突（如老家已参保职工医保），需提供两地缴费记录申请退费。

三、退费流程建议

1. 保留缴费凭证 ：包括线上扣款记录、银行流水等，作为退费依据。

2. 联系经办机构 ：携带身份证、户口本等材料，向户籍地医保经办机构或村委会申请。

3. 审核与退款 ：经办机构审核后，一般会在1个月内将费用退还至原缴费渠道。

四、注意事项

• 缴费时效性 ：第二年未缴费则失去当年保障，已缴费用不退。

• 门诊统筹与家庭账户 ：门诊统筹部分未使用的金额可结转下年，但家庭账户余额不累计。

建议参保前仔细核对缴费信息，避免因政策差异或操作失误导致重复缴费。若对退费资格有疑问，可咨询当地医保部门或扶贫部门确认。