城镇居民医保退费流程根据参保状态和地区政策有所不同，以下是综合整理后的详细说明：

一、退保资格条件

1. 参保人范围

   主要面向非职工人群，包括未就业人员、学生、儿童、老人等。

2. 终止参保情形

   • 户籍注销、转出、学籍注销等导致无法继续参保；

   • 参加其他社会保险（如职工医保）；

   • 当前参保年度已享受医保待遇。

二、退保流程

（一）线上办理（部分地区适用）

1. 关注当地医保官方微信公众号（如“阜阳医疗保障”）；

2. 选择医保服务→医保服务站→我要办→城乡居民退费登记→提交信息并审核通过。

（二）线下办理

1. 材料准备

   • 身份证原件及复印件；

   • 户口本原件及复印件（仅部分城市要求）；

   • 缴费凭证（如城乡居民缴费记录）；

   • 特殊情况补充材料：死亡证明（参保人死亡）、异地缴费凭证（重复参保）。

2. 提交申请

   • 到医保所居民医保窗口提交材料并填写《城镇居民基本医疗保险退保申请表》。

3. 审核与退费

   • 经办人员核对信息，审核通过后出具《退款通知单》；

   • 持通知单到医保财务结算窗口办理退费手续。

三、注意事项

1. 退费时间

   • 一般需20个工作日办理完成；

   • 部分地区（如吕梁）支持线上办理后次日通过缴费渠道退费。

2. 特殊情况处理

   • 当前参保年度已享受待遇的不予退费；

   • 重复参保需先解除重复参保状态；

   • 系统暂停状态会导致退费失败，需恢复参保后方可操作。

四、法律依据与建议

• 依据《中华人民共和国社会保险法》第二十八条，医保退费需符合参保条件且医疗费用已结算；

• 建议办理前咨询当地医保部门，确认所需材料和办理时效，避免遗漏。