线上、线下多渠道查询

职工医疗保险查询可通过以下多种方式实现，具体方法如下：

一、线上查询方式

1. 国家医保服务平台APP查询

   下载并登录APP后，点击【首页】-【个人参保信息】，可查看账户余额、缴费记录及消费明细。

2. 地方人社局官网/官方APP查询

   访问所在地区人社局官网或官方APP，注册并绑定社保账户后，通过身份验证即可查询参保信息。

3. 微信公众号/支付宝查询

   关注当地社保局公众号或下载官方APP，绑定社保账户后，点击【五险一金】或【社保】模块即可查询。

4. 电话查询

   拨打12333或当地医保热线，按语音提示选择人工服务，提供身份证号等信息查询。

二、线下查询方式

1. 社保中心/人社局大厅查询

   携带身份证到当地社保中心或人社局大厅，通过触摸屏系统刷卡或手动输入卡号、身份证号查询。

2. 定点医院/药店查询

   在定点医院挂号时，可通过自助终端或工作人员协助查询医保账户余额及消费明细。

三、其他辅助方式

• 工资条查询 ：通过单位发放的工资条核对缴费记录。

• 电子社保卡服务渠道 ：通过电子社保卡APP或小程序查询。

注意事项

1. 线上平台首次登录需注册并实名认证，密码需妥善保管。

2. 部分地区可能未开通微信/支付宝查询，需提前确认。

3. 若忘记密码可通过平台重置功能恢复。

通过以上渠道，职工可便捷查询医疗保险信息，建议优先使用国家医保服务平台APP，其功能全面且支持跨地区使用。