广西医疗保障网上服务大厅的客服渠道如下:
一、官方热线
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广西医疗保障热线
拨打 12345 (广西统一的社会保障公益服务号码),根据语音提示选择医保服务选项,可咨询医保政策、业务办理等。
二、官方网站渠道
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广西医疗保障官网
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在官网首页或“社保卡查询”入口获取最新服务指南。
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广西医保公众网
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通过浏览器访问 沃保保险网
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点击“社保卡查询”或“医保大厅”模块,使用个人账号登录后即可咨询。
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三、其他方式
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微信公众号
微信搜索并关注“广西医保”公众号,通过菜单栏“医保大厅”进入在线服务系统。
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线下咨询
拨打 12345热线 后,根据语音指引转接至医保服务大厅,或前往广西壮族自治区医疗保障局星湖路26号大厅现场咨询。
建议优先使用官网或官方公众号查询,若需线下办理可联系指定地址的服务大厅。