上海永慈康复医院作为一家三级康复专科医院,综合实力和服务质量在行业内具有较高水平,具体表现如下:
一、医院基本信息
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隶属关系 :隶属于海尔物联网大健康生态品牌盈康一生,是经上海市卫生健康委批准建设的三级康复专科医院。
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地理位置 :毗邻新虹桥国际医学园区,占地面积2.2万平方米,建筑面积4万平方米,设置床位400张(展开床位600张)。
二、医疗设施与技术
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硬件配置 :配备最新型号DR系统、移动DR、心肺运动测试系统、3.0核磁共振、PET-CT等先进设备,以及高压氧治疗科、放疗科、医学影像科等完整科室体系。
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技术特色 :以重症康复为特色,结合现代康复技术与传统医学,开展中医治疗、物理治疗、运动疗法、作业治疗及精神心理辅导,覆盖从急性期抢救到长期康复的全流程。
三、服务理念与质量
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核心理念 :坚持“医患合一”,通过“人单合一”模式优化服务流程,提升患者体验。设立患者体验办、患者体验专员,定期开展第三方满意度调查,目标成为全国患者满意度最高医院。
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荣誉与认证 :2024年获“先进集体”单位、神经重症康复专科“上海市社会医疗机构专科影响力品牌”称号,院长沈旭东获“优秀管理者提名奖”,并通过了“5星3A”认证,达到社会信用AAA级和服务能力五星级标准。
四、科室设置与团队
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科室门类 :设有26个功能科室,包括骨与关节康复、神经康复、疼痛康复、中医科等,覆盖急症抢救到长期康复的全面医疗服务。
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专业团队 :拥有经验丰富的医护团队,配备国际一流设备,医护人员定期接受专业培训,确保医疗技术水平。
五、患者反馈
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临床案例 :通过高科技设备(如联网治疗仪、康复机器人)及中医针灸疗养,成功帮助术后昏迷患者恢复呼吸、吞咽功能,患者及家属对治疗效果评价极高。
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服务评价 :多家媒体报道显示,医院以患者为中心的服务模式和高效康复技术,成为患者口碑的保障。
总结
上海永慈康复医院在硬件设施、技术水平、服务理念及患者满意度等方面均表现突出,是集临床与康复于一体的综合性三级专科医院,适合各类康复需求患者。其“医患合一”的服务模式和持续改进机制,进一步提升了医疗质量和社会认可度。