以下是解除支付宝医保亲情账户的详细步骤,综合了官方渠道的操作指南:
一、通过支付宝「粤医保」小程序解绑
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登录小程序
打开支付宝,搜索并进入「粤医保」小程序。
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进入亲情账号管理页面
在首页【业务办理】栏选择【亲情账号绑定/解绑】,确认已阅读并同意相关协议。
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选择并解绑账户
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点击需要解绑的亲情账户,进入详情页;
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点击右上角「…」→「解绑」,按提示验证身份后即可完成解绑。
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二、通过国家医保服务平台APP解绑
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登录平台
打开国家医保服务平台APP,使用个人医保电子凭证登录。
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管理亲情账户
在首页【我的】→【我的家庭成员】中,找到并点击需要解绑的亲情账户;
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进入账户详情页后,点击【管理亲情账户】;
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选择解绑方式(如手机号验证、支付密码验证等),按提示完成解绑。
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三、注意事项
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解绑限制 :每个自然月内,每个家庭成员最多可被2个绑定人有效绑定,解绑后需重新绑定。
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审核流程 :新增绑定需上传身份证、医保卡等材料,审核通过后即可生效。
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解绑生效时间 :线上解绑操作即时生效,但部分功能(如门诊共济)需重新绑定后重新配置。
若操作中遇到问题,建议检查网络连接,或通过支付宝客服、国家医保服务平台在线客服咨询。