青岛96120属于 青岛市卫生健康委监管、西海岸医疗健康集团市场化运营 的综合性非急救医疗转运平台。具体说明如下:
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监管部门
该平台由青岛市卫生健康委联合公安、交管等部门联合指导推进,属于政府监管体系下的公共服务项目。
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运营主体
实际运营由青岛西海岸医疗健康集团承担,该企业负责调度中心、客服中心及转运机构的建设与运营,是省内唯一获得通信管理局批准的非急救转运专用五位短号。
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功能定位
该平台与120急救中心并行运行,实现院前急救与非急救转运的分流与互补,主要承担非紧急患者转运、重症患者接力、跨区域转诊等任务。
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其他说明
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非急救转运服务范围覆盖青岛市及山东省内,与120急救热线形成协同机制。
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平台自2019年11月26日正式开通以来,已累计完成超1.8万例非急救转运,成为全省非急救转运行业的标杆。
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青岛96120是政府监管与市场化运营结合的产物,既保障了非急救医疗服务的专业性,又提高了资源利用效率。