以下是成都社保卡线上办理流程的详细说明,综合多个权威信息源整理而成:
一、线上申领流程
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进入官方渠道
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通过“成都人社局”公众号点击底部菜单栏【微服务】→【新社保卡】;
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或访问官网(cdhrss.chengd.gov.cn)进入【人社功能】→【新社保卡】;
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支持支付宝生活号(成都社保卡服务)和天府市民云APP(社保服务—社保卡管家)操作。
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选择申领类型
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选择【未成年人申办】(需监护人代办)或【个人申办】;
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若为未成年人,需上传双方户口簿及监护人身份证原件。
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提交材料与信息
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填写个人信息表,上传身份证、户口簿等材料;
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完成人脸识别和电子签名。
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选择领卡地点
- 线上绑定办理网点(如街道社保中心或合作银行网点)。
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等待制卡
- 提交申请后,制卡流程需30个工作日,卡片通过快递寄送。
二、其他注意事项
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激活使用
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制卡完成后需通过短信验证码激活金融功能,激活后原磁条卡作废;
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激活渠道包括社保服务大厅、合作银行网点或天府市民云APP。
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查询进度
- 通过“成都人社局”公众号或12333热线查询制卡进度。
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特殊情况处理
- 若需线下办理,可前往市本级或各区社保服务大厅、街道劳动就业中心或合作银行网点办理。
三、常见问题解答
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代办要求
- 未成年人需由监护人代办,需携带户口簿及监护人身份证。
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制卡时间
- 整体流程需30个工作日,具体以实际制卡进度为准。
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费用与权益
- 社保卡本身免费,但代缴社保服务需咨询当地社保部门。
以上流程综合了线上平台操作指南及官方渠道说明,确保覆盖主要办理需求。若需进一步帮助,建议通过成都人社局官网或12333热线咨询。