龙江人社网上认证步骤二的具体操作如下：

一、通过“龙江人社”APP操作

1. 登录APP

   下载并安装“龙江人社”APP后，点击首页【我的】→【待遇领取认证】。

2. 填写身份信息

   输入身份证号、姓名，确保信息与社保卡/退休证一致。

3. 人脸识别认证

   • 点击【人脸识别认证】后，将手机前置摄像头对准本人正脸，保持300-600毫米距离。

   • 按提示完成眨眼等动作，系统将验证面部特征。

4. 完成认证

   认证成功后，点击【认证成功】完成操作。系统会自动保存认证记录，下次认证间隔约365天。

二、通过支付宝“龙江人社”小程序操作

1. 进入小程序

   支付宝首页搜索“龙江人社”，或进入【服务】→【社保待遇资格认证】。

2. 身份验证

   输入姓名、身份证号，同意协议后点击【生存认证】。

3. 人脸识别

   按提示完成人脸识别（如眨眼），系统将验证面部信息。

4. 查询记录

   认证成功后，可点击【认证记录查询】查看下次认证时间。

注意事项

• 系统限制 ：目前仅支持安卓和iOS系统，苹果手机用户需通过网页端操作。

• 特殊情况 ：若忘记密码，可通过注册邮箱或手机验证码重置。

• 安全提示 ：认证时请确保网络稳定，避免因中断导致失败。

若操作中遇到问题，可联系当地人社部门或拨打12333热线咨询。