将支付宝医保账户资金转移到家人的方法主要有以下两种途径，需根据具体情况选择适用方式：

一、医保个人账户家庭共济功能（适用于杭州主城区参保人员）

1. 操作步骤

   • 打开支付宝，点击「市民中心」→「社保」→「在线服务」→「医保共济信息查询」；

   • 勾选并确认说明后，在「转移人员信息录入」栏填写受让人姓名、身份证号；

   • 填写转移金额（如按比例或固定金额）及短信验证码完成操作。

2. 注意事项

   • 该功能自2023年3月1日起在杭州主城区试点开放，其他城市需关注最新政策；

   • 转移前需确保受让人也开通了医保个人账户家庭共济功能。

二、亲情账户功能（全国通用）

1. 操作步骤

   • 下载并注册国家医保服务平台APP；

   • 登录后点击「亲情账户」→「添加成员」，通过人脸识别或支付宝账户绑定被添加人身份信息；

   • 被添加人需激活医保电子凭证后，医保个人账户余额将自动划入亲情账户。

2. 注意事项

   • 亲情账户目前仅支持全国范围内已开通医保的个人；

   • 被添加人需完成实名认证且处于正常参保状态。

三、其他方式（如线下办理）

若上述功能不适用，可选择线下办理：

1. 线下申请

   携带本人及受让人身份证件至当地医保经办机构，提交转移申请并办理手续；

2. 电话咨询

   拨打医保热线咨询具体转移流程（各地政策可能不同）。

总结

• 优先选择医保家庭共济 （适合杭州用户）或 亲情账户 （全国通用）；

• 操作前需确认参保地区是否支持对应功能；

• 转移前需激活被转移人的医保电子凭证。