根据2025年湖南株洲医保卡丢失后的补卡流程,具体步骤如下:
一、挂失方式
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电话挂失
拨打当地医保热线(如12333)或单位医保窗口电话进行挂失,需提供参保人姓名、身份证号码、医保卡号及单位名称等信息,挂失后1小时内停止结算。
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书面挂失
携带身份证、户口簿等有效证件到株洲市或县医保中心办理书面挂失手续,当场确认挂失成功后1小时内停止结算。
二、补卡流程
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准备材料
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本人办理:身份证、户口簿
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委托办理:需提供代办人身份证及代办人、委托人双方身份证复印件
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工本费:部分区域收取工本费并开具收据
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办理地点
- 当地医保中心或社保卡服务网点(如银行网点)
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办理时间
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现场办理:当场完成补卡
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委托办理:3个工作日内完成
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领取新卡
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按预约时间到指定地点领取新卡,需进行身份确认
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部分区域支持邮寄服务
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三、注意事项
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挂失时效
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电话挂失和书面挂失均需在1小时内生效
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口头挂失需通过智慧人社APP或社保卡服务窗口解除
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费用与账户转移
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补卡可能收取工本费,具体金额以当地规定为准
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若原卡涉及个人账户转移或销户,需一并办理
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新卡激活
- 若医保卡具有金融功能,需到开户银行激活
建议办理前通过株洲医保中心官网或公众号查询最新流程,避免遗漏材料或跑空。