根据2025年河南省新乡市医保卡丢失补办流程，具体步骤如下：

一、挂失方式

1. 电话挂失

   拨打医保服务热线 962218 （24小时服务）进行电话报失，需提供参保人姓名、身份证号码、医保卡卡号及单位名称等信息，确认后1小时内停止卡内结算。

2. 现场挂失

   携带本人身份证或户口簿到 新乡市医疗保障局服务窗口 办理书面挂失手续，工作人员确认后1小时内停止结算。

二、补卡流程

1. 材料准备

   需携带身份证、户口簿等有效证件，部分情况需提供单位介绍信。

2. 办理地点

   • 现场办理 ：到新乡市医保中心或社保卡服务网点（如社保卡开户银行网点）办理补卡手续，当场完成。

   • 委托办理 ：可委托他人代办，需同时提供代办人及代办人身份证件。

3. 工本费与领取

   补卡需缴纳工本费（具体金额以当地规定为准），制作完成后可选择自取或邮寄。一般情况下，新卡制作周期为5个工作日。

三、注意事项

1. 挂失时效 ：电话或现场挂失后，医保卡将立即停止结算，建议在1小时内办理补卡手续。

2. 异地补卡 ：目前新乡市医保卡暂不支持异地补卡，需回原发卡地办理。

3. 金融功能激活 ：若医保卡具有金融功能，需携带身份证到开户银行激活。

4. 临时卡使用 ：部分情况下可申请领取临时卡（如需紧急就医），但需提供暂住证明。

四、特殊情况处理

• 损坏补卡 ：若医保卡损坏，需先到医保中心查询损坏原因并补卡，新卡通常于下个月15-20日领取。

• 账户转移/销户 ：参保人调转、退休或死亡后，需按流程办理账户转移或销户手续。

建议办理前通过医保中心官网或电话确认最新流程及材料要求，避免遗漏。