DHL在国内的收件流程如下:
- 1.网上下单:客户可以通过DHL的官方网站或手机APP进行网上下单,填写寄件地址、收件人信息和物品描述等必要信息
- 2.预约取件:提交订单后,客户可以致电DHL客服电话,告知取件需求。客服人员将指导您完成寄件安排,并提供必要的帮助客户也可以在提交订单时选择取件时间和服务方式,确认提交申请
- 3.上门取件:DHL快递员将按指定的时间和地点上门取件。请务必在指定时间内将包裹交给DHL快递员,并确保包裹的完整性
- 4.填写运单:在快递员上门取件时,客户需要填写运单并如实申报包裹内所含物品签署出关协议并阅读运单背面的协议,确认无误后签字
- 5.支付运费:客户需要支付运费,支付方式可以是刷卡或付现
- 6.注意事项:请务必填写正确的收货人地址、姓名和联系方式等信息收件人姓名与身份证号应一致快递对寄件人的信息有保密责任,请勿在包裹内放置敏感文件等物品以免泄露个人隐私
- 7.其他方式:如果不方便上门取件,可以选择自提服务,前往DHL快递指定的自提点取件也可以选择代收服务,委托DHL快递将货物送至指定的代收点
通过以上步骤,您就可以顺利地使用DHL在国内寄送快递。如果有更多疑问,建议直接联系DHL客服获取详细指导。