医保无法添加家庭成员可能由以下原因导致，需根据具体情况排查：

一、参保状态问题

1. 家庭成员未参保

   医保共济需被绑定人（如职工）已参保，若家人未参保则无法绑定。需确保所有需添加的成员均已完成医保参保登记。

2. 参保类型不匹配

   部分城市医保共济仅支持职工医保、灵活就业医保或城乡居民医保，需确认家人参保类型符合要求。

二、系统操作问题

1. 权限限制

   若家庭成员年龄≥16岁，需通过人脸识别验证后添加；若<16岁则直接添加账户。若未完成实名认证或操作未成功，可能导致添加失败。

2. 系统异常或网络问题

   可尝试重新登录平台或检查网络连接，部分情况下服务繁忙或系统临时故障也会导致操作失败。

3. 地区政策限制

   不同城市对医保共济的支持范围存在差异，例如跨省医保无法直接绑定。需确认当地医保政策是否支持添加异地亲属。

三、信息填写错误

1. 证件信息不匹配

   填写身份证号、手机号等需与医保卡信息完全一致，若存在误差会导致验证失败。

2. 未上传承诺书

   部分城市要求添加家庭成员时需上传《医保个人账户共济使用承诺书》，未上传将无法完成绑定。

四、特殊情况处理

• 户口或参保地差异 ：若家庭成员户口或参保地与绑定人不一致，需先通过医保系统重新确认参保状态。

• 个人账户余额不足 ：若绑定人个人账户余额为0，则无法使用共济资金。

总结建议

1. 确认所有家庭成员均完成医保参保登记；

2. 检查操作是否规范，年龄≥16岁的成员需完成人脸验证；

3. 优先通过国家医保服务平台APP操作，避免因网络问题导致失败；

4. 若问题持续，可联系当地医保局咨询具体政策限制。