安徽省人力资源和社会保障厅统一公共服务平台是一个集成了多种人社服务的在线平台，旨在为企业和个人提供便捷的公共服务。以下是关于该平台的一些详细信息：
平台概述
安徽省人力资源和社会保障厅统一公共服务平台于2020年2月启动，旨在整合社会保障、人事人才、劳动就业等322个服务事项，实现“不见面即可查询办理”
主要功能和服务
- 1.政务服务：包括企业养老保险、城乡居民养老保险、失业保险、工伤保险、社会保障卡、专业技术人员职称等159项公共服务事项。
- 2.创业服务：提供创业补贴申报通道、政策解读窗口等。
- 3.人事考试：涵盖各类人事考试的报名、查询等功能。
- 4.公共招聘：提供岗位智能匹配、职业技能证书核验等服务。
操作指南
1.登录方式： 访问安徽省人力资源和社会保障厅官方网站（http://hrss.ah.gov.cn/web/index.html），点击“在线办事”进入网上办事大厅 直接输入网址http://61.190.31.166:10001/ggfwwt/home/index进入
2.服务查询： 在首页服务搜索框内输入查询服务相关字段，点击搜索按钮进入服务操作页面 通过“个人办事”或“法人办事”导航栏快速进入相应服务事项目录页面
3.高频业务办理： 养老金资格认证：每月1-25日开放办理，点击“社保服务”-“养老认证”完成生物特征采集。 异地就医备案：进入“医保服务”-“跨省结算”，选择就医地，上传诊断证明书。
数据安全与隐私保护
平台遵循《个人信息保护法》及《数据安全法》，采取多种措施保护用户数据安全：
- 查询页面自动隐藏关键字段。
- 每次退出后自动清除本地缓存数据。
- 敏感操作强制短信验证。
- 历史记录保留期限为3年。
特殊群体服务
平台为视障人士和老年人提供专门的服务通道：
- 视障人士模式：启动语音导航，重要信息振动提醒，验证码语音播报。
- 老年人专用界面：字体放大至标准版1.5倍，简化操作步骤至3步以内，亲属代办功能授权。
技术保障
平台采用最新的政务云服务架构，数据传输使用国密SM4算法加密，生物特征信息存储于省级政务云，业务办理记录上链存证，每秒并发处理能力达10万次。
常见问题处理
平台提供常见问题处理方案，如人脸识别失败、电子证明下载异常、历史记录查询受限等，并提供相应的解决措施。
服务监督与权益保障
用户可以通过公众号内“在线信访”模块、安徽省政务服务网投诉专栏、12345市长热线转接专席、线下政务服务“办不成事”窗口等途径进行维权。
总结
安徽省人社统一公共服务平台通过整合多种服务事项，提供便捷、高效的在线服务，极大地方便了企业和个人办理人社相关业务。如果您有更多具体问题或需要进一步的帮助，建议访问平台的官方网站或联系客服。
