桂林全州医保局的电话是许多参保群众关心的信息,尤其是在需要咨询医保政策或办理医保业务时。以下是关于桂林全州医保局电话的详细信息。
桂林全州医保局电话
职工医保电话
0773-4811241该电话用于处理职工医疗保险的相关事务,包括政策咨询、费用结算等。
居民医保电话
0773-4825633该电话专门为居民医疗保险提供服务,涵盖了居民医保的咨询、报销等事宜。
综合咨询电话
12345作为桂林市医疗保障局的统一咨询电话,12345提供医保政策的广泛咨询服务,适用于各类医保问题。
桂林全州医保局地址
办公地址
广西壮族自治区星湖路26号该地址是桂林市医疗保障局的办公地点,提供面对面的服务和办理相关手续。
政务服务中心地址
全州县全州镇桂北大道26号2楼政务服务中心位于政务服务中心的医保局办公地点,方便参保群众办理各类医保业务。
桂林全州医保局工作时间
工作日工作时间
上午8:30-12:00,下午15:00-17:30,法定节假日除外明确的工作时间确保了参保群众在正常工作日能够顺利办理医保业务。
节假日工作时间
正月初一至正月初八,每天8:30-16:00在春节期间,医保热线服务不断线,确保参保群众能够享受便捷的医保服务。
桂林全州医保局业务范围
医疗保险服务
负责与定点医疗机构和药店签订医疗保险服务合同,并对执行情况进行监督、检查和考核。
医疗费用结算
负责本县范围内基本医疗保险定点医疗机构费用结算。
投诉监督
设有监督投诉电话0773-4839699,接受参保群众的投诉和建议,确保医保服务的透明和公正。
桂林全州医保局的电话有明确的职工医保和居民医保专线,以及一个综合咨询电话,方便参保群众在不同情况下进行咨询。办公地址和政务服务中心地址均对外公布,确保参保群众能够顺利办理相关医保业务。明确的工作时间和节假日服务安排,进一步提升了医保服务的便捷性和可及性。
