要领取云南省的手机补贴，您需要按照以下步骤操作：
1. 补贴对象
补贴对象为云南省内实名注册认证并实际参与活动的个人消费者
2. 补贴时限
补贴活动从2025年1月20日开始，持续到2025年12月31日。补贴资金分批投放
3. 补贴品种和标准
- 补贴品种：手机、平板、智能手表（手环）等3类数码产品，单件销售价格不超过6000元
- 补贴标准：每人每类产品可补贴1件，每件补贴比例为最终销售价格的15%，最高不超过500元
4. 领取流程
- 1.下载云闪付APP：在手机应用市场或APPStore搜索下载云闪付APP，或在云南省商务厅微信公众号“以旧换新”-补贴申领统一入口-手机等数码产品购新下载云闪付APP
- 2.注册和绑卡：下载安装完成后，找到“卡管理”并按提示完成绑卡（如果已绑卡则无需重新绑卡）
- 3.进入活动页面：进入“2025年云南省消费品以旧换新补贴活动”页面，选择“数码产品购新补贴”
- 4.领取电子抵用券：选择准备购买的产品对应的电子抵用券，点击领取。领券时需打开GPS并授权云闪付获得位置信息，限云南地区领取
5. 使用流程
- 线下商户：在参与活动的商户选择购买的产品，通过银商UPOS，打开云闪付APP，点击左上角“收付款”，出示付款二维码，输入密码消费即可享受立减优惠补贴
- 线上商户：登录线上商户（电商平台）APP或小程序自助选择国补产品，线上支付收银台选择云闪付支付，输入密码消费即可享受优惠补贴
6. 注意事项
- 发票要求：单个活动产品不能与其他非活动产品或不同补贴标准的产品一同付款开票。发票应注明“政府数码产品购新补贴”字样
- 退货规则：如出现退货情况，退还消费者的款项不包含补贴资金，通过原支付渠道退还，公共服务平台同步返还消费者补贴资格
- 其他：享受优惠的交易发生全额退货、撤销等反向交易时，退还消费者的支付款项不包含政府补贴资金。消费者支付的费用通过原支付渠道退还
客户服务电话
如果在活动过程中遇到问题，可以拨打客户服务电话进行咨询：
- 95516（专线）（7*24小时）
- 拨打方式：195516—（智能语音导航）说出：云南省商务厅以旧换新—转入专线；295516—（智能语音导航）说出：转按键，按3-按6-转入专线。
- 30871-68114345（周一至周五9:00-12:00,14:00-17:00）。
通过以上步骤，您就可以顺利领取并使用云南省的手机补贴。
