北京市医疗保障局提供了多种查询医保信息的电话和在线平台，方便市民进行医保查询。以下是详细的查询方式和电话信息。
北京市医疗保障局及医保中心的咨询电话
北京市医疗保障局综合咨询电话
北京市医疗保障局的综合咨询电话是55528700，工作时间为上午9:00-11:30和下午14:00-17:00。该电话主要用于机关日常运转和综合性事务，适合需要全面了解医保政策和办理流程的市民。
待遇保障处电话
待遇保障处负责拟订医疗保障相关政策并督促落实，其咨询电话是55528965。如果您有关于医保政策和待遇的问题，这个电话是最佳选择。
医药服务管理处电话
医药服务管理处负责医保目录和支付标准的制定和管理，其咨询电话是55528960。该电话适合需要了解医保目录和支付标准的市民。
医药价格招标和采购处电话
医药价格招标和采购处负责药品和医用耗材的价格和招标采购政策，其咨询电话是55528973。如果您有关于药品价格和招标采购的问题，可以拨打这个电话。
北京市医疗保险事务管理中心电话
北京市医疗保险事务管理中心负责医疗保险金的筹集和运营，其咨询电话是55528665。该电话适合需要了解医保金管理和报销流程的市民。
其他医保相关服务的电话和平台
12333热线电话
12333是北京市医疗保障局的服务热线，提供医保政策咨询、业务办理、投诉举报等服务。12333热线电话覆盖范围广，适合各类医保相关问题，特别是需要快速咨询和投诉的情况。
京事宝公众号
京事宝公众号提供医保政策解读、办事指南、自助查询等服务，可以实时免费咨询医保问题。京事宝公众号适合喜欢使用微信公众号进行信息查询和咨询的市民，特别是年轻人和上班族。
国家医保服务平台APP和网站
国家医保服务平台APP和网站提供个人参保信息、医保缴费记录、医保使用记录等查询功能，适合使用智能设备的市民。使用国家医保服务平台APP和网站可以随时随地查询医保信息，适合习惯使用互联网服务的市民。
医保查询的官方网站和平台
北京医保公共服务平台
北京医保公共服务平台提供个人账户明细查询、缴费记录查询等功能，网址为https://fw.ybj.beijing.gov.cn/hallEnter。该平台适合喜欢在线查询和操作的用户，特别是年轻人和技术用户。
国家医保服务平台APP和网站
国家医保服务平台APP和网站提供全面的医保信息查询和操作功能，网址为https://fuwu.nhsa.gov.cn。该平台适合习惯使用国家医保服务平台的用户，特别是需要全国范围内医保服务的用户。
北京市医疗保障局提供了多种查询医保信息的电话和在线平台，包括北京市医疗保障局的综合咨询电话、待遇保障处、医药服务管理处、医药价格招标和采购处、北京市医疗保险事务管理中心等部门的电话，以及12333服务热线、京事宝公众号、国家医保服务平台APP和网站等。市民可以根据自己的需求和习惯选择合适的查询方式，以便快速获取医保相关信息。
北京医保如何转移到外地
根据北京市医保转移政策，将北京医保转移到外地可通过线上或线下两种方式办理，具体流程如下：
一、线上办理流程
- 登录平台：通过“北京医保公共服务平台”官网或“国家医保服务平台”APP进入办理界面。
- 选择业务类型：
- 转出申请：在“我要办”中选择“职工医疗保险关系转出申请”，填写转入地信息并提交。
- 转入申请（外省转入北京）：选择“职工医疗保险关系异地转入申请”，填写转出地信息。
- 进度查询：提交后可通过平台查询办理进度，通常10个工作日内完成转出，转入地确认后5个工作日内完成转入。
二、线下办理流程
- 准备材料：
- 身份证原件及复印件（委托代办需提供代办人身份证）。
- 原参保地医保卡或缴费凭证（部分情况需提供）。
- 提交申请：携带材料到北京市各区医保经办窗口办理，全市任一区均可受理。
- 办理时效：线下转出申请受理后10个工作日内完成，转入申请受理后5个工作日内完成。
三、注意事项
- 账户余额转移：个人账户余额可随医保关系跨省转移，无需清零。
- 缴费年限累计：外省市和北京的职工医保缴费年限合并累计计算，退休时符合条件可享受待遇。
- 欠费处理：若存在医保欠费，需先补缴或确认不补缴后再办理转移。
- 特殊地区：尚未开通线上跨省转移的地区，可通过邮寄纸质材料办理。
四、所需材料清单
- 身份证原件及复印件（内地居民）。
- 港澳台或外籍人员需提供对应通行证或护照。
- 委托代办需额外提交代办人身份证。
建议办理前通过“北京医保公共服务平台”或拨打010-12393热线确认最新政策及材料要求。
北京医保卡丢失后如何补办
根据2025年最新政策，北京医保卡丢失补办流程如下：
一、紧急挂失
- 临时挂失：发现丢失后立即拨打社保卡服务热线96102进行电话预挂失，或通过"国家医保服务平台"APP、支付宝/微信医保电子凭证线上挂失；
- 正式挂失：需持身份证原件到北京市任意社保卡服务网点（如朝阳社保中心：朝阳区酒仙桥北路2号格兰维森商务楼313室）办理书面挂失。
二、补办材料
需携带身份证原件及正反面复印件（未成年人需户口本+监护人身份证），1寸白底证件照（部分网点支持现场采集）。
三、补办方式
- 线下办理：
- 地址：参保地医保中心服务大厅或社保卡合作银行网点（卡面有银行标识）
- 流程：填写《社会保障卡补换卡申请表》→提交材料→缴纳工本费15-25元→领取回执单（含临时医保证明）
- 线上办理（部分区域开通）：
- 通过"国家医保服务平台"APP→服务→卡面服务→补换卡申请
- 政务服务网搜索"社会保障卡补办"事项
四、领取方式
- 线下：15个工作日后持身份证和回执单到原办理网点领取新卡
- 加急服务：部分城市提供3工作日加急（需到指定网点办理）
- 临时就医：补卡期间可凭《领卡证明》和身份证办理临时电子医保凭证
注意事项：
- 预挂失10天后自动解挂，若找回原卡且无需急用可不必撤销
- 补卡期间就医费用可凭临时凭证手工报销
- 换卡需持原卡办理，损坏卡需缴纳20元工本费
- 可通过"北京人社"微信公众号查询制卡进度
建议优先选择朝阳社保中心等主要服务网点办理，非紧急情况建议线下办理以确保材料完整。若需异地补办，可咨询12393热线确认跨省通办政策。
北京医保的缴费基数和比例是多少
根据北京市2025年最新政策，医保缴费基数和比例如下：
一、职工医保
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缴费基数
- 下限：6821元/月
- 上限：35283元/月
（适用于企业职工和灵活就业人员）
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缴费比例
- 单位部分：9.8%（含生育保险）
- 个人部分：2% + 3元（大额医疗）
（灵活就业人员按2%缴纳，另需缴纳3元大额医疗）
二、城乡居民医保
2025年个人缴费标准调整为：
- 老年人：430元/年
- 学生儿童：405元/年
- 劳动年龄内居民：750元/年
（财政补助同步调整，具体包含财政补助和参保人自付部分）
说明：
- 缴费基数每年7月调整，企业需在6月底前完成申报。
- 灵活就业人员医保需按月缴纳，2025年最低月缴费约576.32元。
