以下是使用“浙里办”APP进行医保报销的详细步骤，综合了门诊和住院报销流程：

一、门诊费用报销流程

1. 进入平台

   • 打开“浙里办”APP，点击首页搜索栏输入“浙里医保”，进入医保服务专区。

2. 选择服务类型

   • 在“我要报销”菜单中，根据就医类型选择“门诊费用报销”。

3. 填写基本信息

   • 填写参保人身份信息（如姓名、身份证号、参保统筹区）及就诊信息（如就诊医院、日期）。

   • 选择办理模式：

     • 本人办理 ：直接提交

     • 代人办理 ：需录入被代办人身份信息

4. 上传材料

   • 上传医疗费用发票原件（含电子票据）、门诊病历及费用清单。

   • 若涉及外伤医疗费用，需额外提供外伤经过说明及责任认定书等材料。

5. 确认提交

   • 核对信息无误后，点击“提交”完成申请。

   • 等待医保审核通过，结果将通过短信或APP通知。

二、住院费用报销流程

1. 进入平台

   • 通过“浙里办”APP或浙江省政务服务网进入医保服务专区。

2. 选择服务类型

   • 在“我要报销”中选择“住院费用报销”，阅读用户须知后进入。

3. 填写住院信息

   • 填写参保人及住院信息（如住院医院、日期、费用明细）。

   • 关联医保卡或银行账户。

4. 上传材料

   • 上传出院记录、住院费用汇总清单、发票等材料。

   • 若无法获取电子发票，需邮寄原件及费用清单（需医保签收）。

5. 确认提交

   • 核对信息后点击“提交”，等待医保审核。

   • 完成后可通过APP查询报销进度。

三、其他注意事项

• 异地就医 ：支持异地定点医疗机构就医报销，需在“浙里办”中选择参保统筹区。

• 特殊病种 ：如恶性肿瘤等规定病种，可通过“医疗救助对象报销”功能申请（不设起付标准）。

• 材料要求 ：所有材料需清晰可辨，发票需与就诊记录匹配。

如遇审核不通过情况，可联系医保经办机构补充材料或咨询。