以下是上海通过“一网通办”平台办理退休手续的详细流程，综合多个权威信息源整理而成：

一、登录平台

1. 打开“随申办市民云”APP或访问官网（https://zwdt.sh.gov.cn）；

2. 选择“个人登录”，通过扫码或账号密码登录。

二、进入退休服务模块

1. 在首页搜索框输入“企业职工退休一件事”或点击【政务服务】→【高效办成一件事】→【企业职工退休】；

2. 首次办理需阅读【办事指南】，确认个人信息无误后点击【立即办理】。

三、信息填报

1. 基本信息 ：系统自动获取社保系统记录的个人信息（如缴费情况），需填写联系地址、邮编、移动电话等必填项；

2. 选择申办项目 ：

   • 基础项目：基本养老金、退休医保待遇（默认必选）；

   • 可选项目：年老退休一次性计划生育奖励费、住房公积金、退休住院保障计划（需根据实际情况勾选）。

四、材料上传与审核

1. 电子证照 ：优先使用第三代社会保障卡或银行账户（一类结算账户）；

2. 手动上传 ：无法获取电子证照时，可上传身份证、申请表等影像材料；

3. 信息校验 ：系统会自动校验银行账号等信息，确保填写无误。

五、领取退休证

1. 完成所有申办项目后，系统将自动生成退休证；

2. 可选择自取或邮寄，需在规定时间内到指定机构办理。

六、注意事项

1. 时间要求 ：灵活就业人员需关注缴费年限，累计缴费满15年方可申领基本养老金；

2. 特殊情况 ：提前退休人员需在达到法定退休年龄前办理，需在系统中选择“丧失劳动能力”或“特殊工种”类别；

3. 材料审核 ：若材料不齐全，需及时补充或修正，避免影响办理进度。

通过以上步骤，即可完成上海退休手续的“一网通办”，全程线上操作，高效便捷。