以下是使用“浙里办”查询家人社保的两种主要方法，供您参考：
一、通过“健康医保”查询家庭共济功能
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进入服务入口
打开“浙里办”APP → 点击【办事服务】→ 进入【服务超市】→ 点击【健康医保】。
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绑定家庭共济账户
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在首页找到【医保家庭共济】选项，点击进入后需阅读用户须知并签署《个人历年账户统筹区内近亲属绑定承诺书》。
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填写参保人及家庭共济备案信息，确认无误后完成绑定。
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查询家人社保
绑定成功后，即可查看家庭成员的医保门诊费用报销、大病医疗等共济账户资金使用情况。
二、通过“社保服务”查询个人及他人社保信息
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进入社保服务页面
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下载并注册“浙里办”APP → 首页点击【社保服务】→ 进入【社保查询】。
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输入参保地及身份信息，验证通过后即可查看个人社保缴费明细、待遇享受情况等。
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查询他人社保（需特殊权限）
目前“浙里办”暂不支持直接查询非本人参保信息。若需查询他人社保，可通过以下方式：
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线下渠道 ：携带本人身份证至当地社保经办机构办理授权手续；
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电话查询 ：拨打当地社保热线（如12333），提供被查询人身份信息申请查询。
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注意事项
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区域限制 ：上述功能需在社保参保地使用，跨省操作需通过当地政务平台；
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信息安全 ：绑定家庭成员信息时请仔细核对，避免信息泄露；
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操作时效 ：部分功能可能随政策调整，若操作界面变化，可联系APP客服获取最新指引。
如需进一步帮助，建议通过“浙里办”APP内的“在线客服”功能咨询官方支持。