根据您的问题“流放之路获取QQ用户信息失败”，以下是一些可能的解决方法和步骤：

1. 1.安装Visual C++运行库：流放之路游戏在启动时需要依赖VisualC++运行库。如果这些库未正确安装，可能会导致获取用户信息失败。您可以下载并安装Visual C++ AIO运行库，这是一个集成了多个版本的VisualC++运行库的安装包您也可以下载微软常用运行库合集64位，这是一个包含多种常用运行库的工具包
2. 2.下载并安装DirectX修复工具：有时，DirectX运行库的问题也可能导致游戏无法获取用户信息。您可以下载DirectX修复工具，并按照提示进行修复
3. 3.重置网络设置：通过命令行重置网络设置可能有助于解决网络相关的问题。打开命令提示符（按Win+R，输入cmd，回车），然后依次输入以下命令并回车：取消自动换行复制ipconfig /flushdnsnetsh winsock reset重置完成后，重启电脑
4. 4.检查网络连接：确保您的网络连接正常，尝试切换网络（如从Wi-Fi切换到有线网络）以排除网络问题。
5. 5.联系游戏客服：如果以上方法都无法解决问题，建议联系游戏客服寻求帮助。他们可以提供更具体的指导和支持
6. 6.检查QQ账号状态：确保您的QQ账号状态正常，没有被冻结或限制。您可以尝试通过QQ安全中心进行账号申诉或重置密码
7. 7.更新游戏客户端：确保您的游戏客户端是最新版本，有时旧版本的游戏可能与最新的QQ服务不兼容。

通过以上步骤，您应该能够解决流放之路获取QQ用户信息失败的问题。如果问题仍然存在，建议详细记录错误信息并联系游戏的技术支持团队。