当车险出险后伤者拖着一直不结案时，被保险人需要采取一系列措施来维护自己的权益。以下是一些有效的应对策略。

了解拖延原因

常见拖延理由

保险公司拖延理赔的常见理由包括审核流程繁琐、证据不足、理赔人员工作效率低下，甚至可能是保险公司为了降低赔付成本而故意拖延。了解这些原因有助于被保险人更有针对性地解决问题。

保险公司内部流程问题

理赔拖延可能是由于保险公司内部流程问题或资料审核不全等原因造成的。例如，未及时报案、擅自修复车辆等都可能导致保险公司无法及时认定事故责任。

与保险公司协商解决

积极沟通

被保险人应尝试与保险公司进行积极有效的沟通，明确了解理赔拖延的具体原因，并寻求合理的赔偿方案。在协商过程中，保持冷静和理性至关重要，避免情绪化的冲突影响问题的解决。

主动跟进理赔进度

在提交理赔申请后，被保险人应主动与保险公司保持联系，询问理赔进度，并要求其给出明确的处理时间。这样可以及时了解理赔情况，并对保险公司的处理效率进行监督。

提交投诉

向保险公司内部投诉

如果协商无果，被保险人可以向保险公司内部或外部监管机构提交投诉。例如，可以向保险公司的客服部门或投诉部门反映问题，要求其尽快处理。

向监管机构投诉

被保险人还可以向国家金融监督管理总局等监管机构投诉，寻求更公正的裁决。在投诉时，应提供详细的证据和资料，以支持我们的诉求。

申请仲裁或提起诉讼

法律途径维权

如果投诉仍未解决问题，被保险人可以考虑申请仲裁或向法院提起诉讼。根据《保险法》的相关规定，投保人对保险公司的理赔决定不服时，可以申请仲裁或提起诉讼。仲裁裁决和法院判决具有强制执行力，可以有效维护被保险人的合法权益。

寻求专业帮助

聘请律师

在整个过程中，被保险人可以寻求专业律师或保险顾问的帮助。他们拥有丰富的专业知识和经验，能够提供有针对性的建议和解决方案。同时，他们还可以协助被保险人准备证据和资料，提高维权的成功率。

保留证据

在整个维权过程中，保留好所有与理赔相关的证据至关重要。这些证据包括但不限于保险合同、事故证明、医疗费用发票、报案记录、沟通记录等。这些证据将有助于被保险人在协商、投诉、仲裁或诉讼过程中证明自己的诉求和权益。

当车险出险后伤者拖着一直不结案时，被保险人应首先了解拖延的原因，然后尝试与保险公司协商解决。如果协商无果，可以向保险公司内部或外部监管机构提交投诉，或通过法律途径维权。在此过程中，保留好相关证据并寻求专业帮助，可以更有效地维护自己的合法权益。