我的常州怎么挂号就医

通过“我的常州”APP挂号就医的操作流程及注意事项如下:


一、挂号操作步骤

  1. 下载与登录
    • 下载“我的常州”APP,完成注册并实名认证(需身份证和人脸识别)。
    • 登录后,点击【服务】→【医疗健康】→【常享医】,进入医疗模块。
  2. 选择医院与科室
    • 点击【预约挂号】,选择目标医院→科室→医生→就诊日期,支持按专家或日期筛选。
  3. 填写就诊人信息
    • 若为本人挂号,直接确认个人信息;若为家人(如孩子)挂号,需先在【我的】→【家庭成员管理】中添加亲属信息(需上传户口簿或身份证)。
  4. 支付费用
    • 选择支付方式:支持“常享付”(绑定社保卡)或“支付宝”支付挂号费。
    • 支付成功后,保留预约记录(含预约号、科室地址等)。
  5. 就诊当日流程
    • 携带身份证、医保卡,提前30分钟到医院自助机或窗口缴费取号。
    • 通过候诊屏或扫码查看排队进度,按提示到诊室就诊。

二、特殊场景处理

  1. 帮家人挂号
    • 在【家庭成员管理】中添加亲属信息,挂号时切换“就诊人”为家庭成员。
    • 儿童需提供户口簿或出生证明,16岁以下需监护人操作。
  2. 退号与改约
    • 在【订单管理】中取消预约,或拨打医院电话(如0519-68870101)取消。
    • 爽约3次将暂停半年预约权限。
  3. 检查与缴费
    • 医生开具检查单后,可通过APP【门诊缴费】直接线上支付,或使用自助机。
    • 部分检查需空腹(如B超),注意提前查看要求。

三、注意事项

  1. 证件准备
    • 首次就诊需办理就诊卡,携带病历本记录病情。
    • 医保患者需同时带社保卡,实名信息需一致。
  2. 时间规划
    • 挂号时段分上午/下午,建议提前30分钟取号,避免过号。
    • 医院高峰期(如周末)建议错峰预约。
  3. 线上功能扩展
    • 支持查询检查报告、线上复诊、药品配送(限常武地区)。
    • 医保电子凭证可扫码支付,但仅限本人使用。

四、推荐方式

  • 优先线上挂号:减少排队,30天内号源可预约,支持分时段选择。
  • 急诊处理:APP内可挂急诊科,或直接拨打医院电话。

如需更详细医院列表或操作演示,可参考“常州本地宝”公众号或APP内指引。

提示:本内容不能代替面诊,如有不适请尽快就医。
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