医保卡里的个人账户一般情况下不能取出来，原则上不提取现金，禁止用于医疗保障以外的其他消费支出。但在以下特殊情况下，可以申请一次性支取：

1. 参保人死亡：参保人不幸离世，其个人账户可依法继承。继承人需提供法定继承人身份证、死亡证明等材料。若继承人不知道医保卡密码，可能还需提供公证处办理的继承权证明书。
2. 新单位享受公费医疗：参保人进入新单位且该单位享受公费医疗，导致原医保个人账户资金既无法转移也无法使用时，可申请提取。
3. 医疗保险个账资金无法转移接续：参保人因跨统筹地区流动就业等原因，在转移社会医疗保险关系时，若接收地社会（医疗）保险经办机构明确不接收个人账户余额，或者未提供个人账户余额接收账户信息的，可办理支取手续。
4. 主动放弃参加职工基本医疗保险：参保人主动放弃参加职工基本医疗保险，可凭相关证明材料申请提取个人账户资金。
5. 参保人出国定居：包括退休前出境定居或者属于外国人办理退休前离境回国的参保人，在按规定办理减员及停保手续后，可凭相关资料办理个人账户支取手续。
6. 办理异地长期居住备案：部分地区规定，办理异地长期居住备案的参保人，可申请提取医保个人账户资金。

需要注意的是，不同地区的医保政策存在差异，具体的提取条件和流程可能有所不同。例如，威海市规定参保人办理异地长期居住备案可提取医保个人账户资金，而有的地区则无此规定。因此，在办理医保个人账户资金提取前，建议详细咨询当地的医保部门，以确保顺利办理相关手续。