城乡居民医保显示登记信息异常是指在进行医疗保险相关的操作时，系统提示的信息与实际情况不符或存在错误。这种情况可能发生在参保登记、缴费或是享受医疗服务的过程中。以下是一些可能导致这种异常的原因以及相应的解决方法。

可能原因

1. 首次参保未登记：如果你是第一次缴纳城乡居民医疗保险，那么你需要先去当地的社保局进行个人信息的登记，只有完成了这一步骤，才能在网上进行缴费 。

2. 系统更新问题：有时候由于系统维护或更新不及时，可能会导致你的信息未能正确同步到缴费系统中，从而出现登记信息异常的情况 。

3. 数据传输失败：参保信息从一个系统传递到另一个系统的过程中可能出现错误，比如从医保部门传递给税务部门的数据没有成功，这也可能导致登记信息异常 。

4. 个人信息错误：包括身份证号码、姓名、出生日期等基本信息错误或者与实际不符；或者是医保卡已经过期或者被注销；也可能是账户余额不足或者已欠费等情况 。

5. 缴费中断或延迟：如果职工缴费有中断，或者补缴时间超过三个月，也可能造成登记信息异常 。

解决措施

针对上述不同情况，可以采取如下措施来解决问题：

• 确认是否为首次参保：如果是首次参保，请前往当地社保局完成必要的登记流程，之后就可以正常进行网上缴费了 。

• 检查输入的信息是否准确无误：确保你在缴费或其他相关操作时输入的所有信息都是正确的，避免因为输入错误而导致的问题 。

• 联系相关部门核实并修正信息：如果发现个人的基本信息如身份证号、姓名等有误，应该尽快携带有效的身份证明文件（如身份证、户口本）到最近的社区服务站、乡镇政府的社保窗口或直接联系当地的医保中心进行信息更正 。

• 查询参保登记状态：如果不是首次参保但遇到信息异常，则需要通过官方渠道查询自己的参保登记状态，查看是否有未成功的数据交互，并根据具体情况进行处理 。

• 尝试在线反馈：有些地方支持通过微信城市服务等平台提交反馈，说明遇到的具体问题，等待后台工作人员处理 。

• 线下办理：当线上无法解决问题时，可以选择到附近的银行网点或者税务局的服务窗口进行面对面咨询和办理 。

在面对城乡居民医保显示登记信息异常的问题时，最重要的是要明确问题所在，并按照指导步骤积极解决问题。同时，保持耐心，有时问题的解决需要一定的时间，尤其是在涉及到跨部门协调的情况下更是如此。如果不确定如何操作，不妨寻求专业人士的帮助，例如拨打当地社保热线或访问官方网站获取更多信息和支持。