关于江苏医保云参保地空白的问题，可以从以下几个方面进行排查和解决：

1. 可能的原因

• 系统未更新：医保系统可能未能及时更新参保地信息，导致无法正确显示新的参保地。
• 数据传输问题：在数据传输过程中可能出现错误，导致新参保地的信息未能正确显示。
• 参保地选择错误：如果您在选择参保地时出现了错误，也可能导致参保地不显示新的地区。
• 未激活医保电子凭证：医保电子凭证未激活，可能导致参保地信息无法正常显示。
• 参保信息未补报：如果参保信息未完整提交至医保经办机构，可能导致参保地无法显示。

2. 解决方案

（1）更新系统和刷新页面

• 打开江苏医保云应用，尝试刷新页面或重新登录，查看参保地信息是否更新。
• 如果问题仍未解决，可尝试更新江苏医保云应用至最新版本。

（2）联系医保经办机构

• 如果参保地信息长期未显示，建议联系参保所在地的医保经办机构，咨询是否需要补报参保信息。
• 补报完成后，重新打开江苏医保云应用，参保地信息应恢复正常显示。

（3）激活医保电子凭证

• 确保已在江苏医保云应用中申领并激活医保电子凭证。激活后，参保地信息可能会自动更新。
• 如果未激活，请按照以下步骤操作：
  1. 打开江苏医保云应用。
  2. 点击“医保电子凭证”模块。
  3. 按提示完成激活操作。

（4）检查网络连接

• 确保手机网络连接稳定，避免因网络问题导致信息加载失败。
• 如果使用的是Wi-Fi，可尝试切换至移动网络后重新操作。

3. 额外建议

• 如果您不确定参保地的具体信息，可以通过江苏医保云的“我要办”模块或支付宝的“医保电子凭证”模块查询并确认。
• 如果参保地信息显示为多个地区（如两个参保地），请根据个人实际情况，咨询当地医保管理部门，确认是否需要注销其中一个参保地的医保关系。

总结

参保地空白可能是系统问题或操作不当导致的。建议您优先尝试更新系统、刷新页面或激活医保电子凭证，如果问题仍未解决，请联系参保所在地的医保经办机构进行咨询和补报。如有其他疑问，也可以通过江苏医保云客服或当地医保中心获取进一步帮助。