陕西省2024年的阶梯电费收费标准主要涉及居民用电和商业用电，具体标准因地区和用电类型的不同而有所差异。以下是详细的收费标准和相关政策背景。

阶梯电价标准

居民阶梯电价

• ​陕西省居民阶梯电价：陕西省实行“一户一表”的城乡居民用户，用电量分为三档，电价实行分档递增。第一档电价为0.4983元/千瓦时，第二档电价为0.5483元/千瓦时，第三档电价为0.7983元/千瓦时。每个阶梯的用电量分别为0-2160度、2161-4200度和4201度及以上。
• ​榆林地区电价：榆林地区执行榆林电网电价标准，第一档电价为0.49元/千瓦时，其他档次与省标准相同。

商业用电

• ​商业用电收费标准：商业用电采用代理购电方式，电价随时间等因素有所变化。具体电价可参考当地供电公司发布的代理购电工商业用户电价公示表。

季节性电价政策

非采暖期

每年7月1日至10月31日，陕西省执行阶梯电价制。第一档电价为0.4983元/千瓦时，第二档电价为0.5483元/千瓦时，第三档电价为0.7983元/千瓦时。

采暖期

每年11月1日至次年3月31日，陕西省不执行阶梯电价制，而是执行居民阶梯电价的第一档电价，即0.4983元/千瓦时。

峰谷分时电价

峰谷时段划分

• ​峰段：每日8:00至20:00，电价为第一档电价的1.05倍，即0.5227元/千瓦时。
• ​谷段：每日20:00至次日8:00，电价为第一档电价的0.5倍，即0.2483元/千瓦时。

季节性峰谷电价

• ​非采暖期：第一档峰段电价为0.5483元/千瓦时，谷段电价为0.2983元/千瓦时；第二档峰段电价为0.5983元/千瓦时，谷段电价为0.3483元/千瓦时；第三档峰段电价为0.8483元/千瓦时，谷段电价为0.5983元/千瓦时。
• ​采暖期：不执行峰谷电价，统一按第一档电价执行。

电费计算方法

阶梯电价计算公式

• ​第一档电费：年用电量在2160度及以下，电费 = 年用电量 × 0.4983元/度。
• ​第二档电费：年用电量在2161度至4200度，电费 = 2160 × 0.4983元/度 + (年用电量 - 2160) × 0.5483元/度。
• ​第三档电费：年用电量在4201度及以上，电费 = 2160 × 0.4983元/度 + 1260 × 0.5483元/度 + (年用电量 - 4200) × 0.7983元/度。

投诉与咨询渠道

投诉渠道

• ​电力局：若发现电费收取不合理，可向当地电力局投诉。
• ​物价局：若认为电费电价不合理，可以向物价局提出意见。
• ​12398能源监管热线：国家能源局设立的热线，用于投诉举报电力行业相关问题。

陕西省2024年的阶梯电费收费标准因地区和用电类型的不同而有所差异。居民用电分为三档，电价实行分档递增，季节性电价和峰谷分时电价进一步细化了电费计算。用户可以通过多种渠道查询和投诉电费问题，确保自身权益得到保障。