广东政务网账号忘记了可以通过以下几种方式找回:
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通过手机/邮箱找回:
- 进入广东政务服务网首页,点击导航区右上角的“登录”。
- 在登录界面中点击“找回密码/账户”。
- 选择“手机/邮箱验证”,点击“下一步”。
- 可选择“通过个人信息找回”或“通过单位信息找回”,根据自己注册的账户类型进行选择。以个人信息为例,填写要找回的账户注册时候的用户姓名、证件号码,输入页面上的“图形验证码”,点击“下一步”。
- 系统会列出此用户身份信息下的所有账号,选择要找回的账号进行手机或邮箱的验证(如果手机或邮箱按钮显示为灰色,意味着此方式用户没有经过验证,无法用于找回)。
- 填写图形验证码,通过手机或邮箱获取验证码进行核验,点击“确认”。
- 完成账号的找回,已找回的账号也会通过用户找回账号的方式(手机号码或邮箱)发给用户。
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通过CA证书找回:
- 用户的账户等级如果达到了五级(原L3)及以上,可使用CA证书核验用户身份然后找回已有的账户。
- 进入广东政务服务网首页,点击导航区右上角的“登录”。
- 点击登录首页中的“找回账号”。
- 选择“CA证书验证”,点击“下一步”。
- 根据页面提示下载CA助手,下载完成后,打开CA助手,插入数字证书,点击“CA验证找回账号”,输入PIN码,点击确定。
- 完成账号的找回,如果用户找回的账号有填写手机号码,会通过手机号码将找回的账号发送给用户。
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通过粤省事刷脸找回:
- 个人用户的账户等级如果达到了四级(原L2)及以上,可粤省事刷脸核验用户身份然后找回已有的账户。
- 进入广东政务服务网首页,点击导航区右上角的“登录”。
- 点击登录首页中的“找回密码/账户”。
- 选择“粤省事刷脸”,点击“下一步”。
- 然后使用微信扫描页面的小程序码完成身份核验。
- 核验成功后则完成账号的找回,如果用户找回的账号有填写手机号码,会通过手机号码将找回的账号发送给用户。
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通过微警刷脸找回:
- 个人用户的账户等级如果达到了四级(原L2)及以上,可微警刷脸核验用户身份然后找回已有的账户。
- 进入广东政务服务网首页,点击导航区右上角的“登录”。
- 点击登录首页中的“找回密码/账户”。
- 选择“微警刷脸”,点击“下一步”。
- 然后使用微信扫描页面的小程序码完成身份核验。
- 核验成功后则完成账号的找回,如果用户找回的账号有填写手机号码,会通过手机号码将找回的账号发送给用户。
广东政务网提供了多种找回账号的途径,用户可以根据自己的实际情况选择合适的方法来找回忘记的账号。同时,为了保障账户安全,建议用户在找回账号后及时修改密码,并开启多重验证方式。