山东省烟台市的医保服务可以通过多种方式联系到相关部门。如果您需要咨询关于医疗保险的问题，以下是几种联系方式：
-
直接拨打烟台市医疗保障局的联系电话：根据最新信息，烟台市医疗保险事业中心的基本医疗保险业务电话是0535-6632107 。长期护理保险业务可以拨打0535-6886630，市民健康保业务则可以拨打96717818进行咨询。
-
使用全国统一的服务热线：除了上述特定的联系电话外，您还可以拨打全国通用的社保服务热线12333来获取帮助或咨询有关烟台市医疗保险的信息 。
-
访问官方网站查询信息：烟台市医疗保障局拥有自己的官方网站（http://ybj.yantai.gov.cn），在这个网站上您可以找到最新的政策法规、办事指南等信息 。
-
通过电子邮件联系：如果您的问题更适合通过书面形式表达，可以通过发送邮件至官方邮箱ybj@yt.shandong.cn与烟台市医疗保障局取得联系 。
-
前往当地办事处面对面咨询：如果您更倾向于面对面交流，可以直接前往烟台市莱山区府后路2号的办公地点，这里的工作人员将为您提供必要的帮助和指导 。
值得注意的是，不同区域可能有自己的专门咨询热线。例如，芝罘区医疗保险事业中心提供了一系列具体的联系电话用于处理不同的医疗保险相关事务，如医疗保险参保登记业务可拨打0535-6203156 。同样地，其他县市区也有各自的联系方式，比如福山区、莱山区、牟平区等地均设有专门的服务热线供居民使用 。
最后，对于一些特殊情况或者当系统维护导致服务暂停时，如遇到医保信息系统停机切换期间无法正常使用服务的情况，建议提前做好准备，并在必要时通过已公布的应急联系方式寻求帮助 。无论是通过电话、网络还是亲自前往，烟台市为市民提供了多渠道的服务支持以确保大家能够顺利解决医疗保险方面的问题。
