关于开了药方但未取药能否退款的问题，需根据医院具体规定和药品类型综合判断，具体说明如下：

一、能否退药的基本原则

1. 未取药可退

   多数医院规定，患者缴费后未取药的情况下可以申请退费，但需提供医生处方或相关证明。部分医院要求患者主动联系医生说明情况并签字确认。

2. 已取药不可退

   一旦药品被领取，通常无法退还。若药品被他人领取或拆封，医院可能拒绝退费。

二、操作建议

1. 及时沟通确认

   发现未取药后应尽快联系主诊医生，提供缴费凭证和处方，通过医院官方渠道申请退费。

2. 保留相关证据

   包括缴费记录、处方、与医生的沟通记录等，以备后续协商或投诉使用。

三、注意事项

1. 药品特殊性

   • 西药 ：未取药可退，但需在有效期内且包装完整。

   • 中药 ：若已拆封或与其他药品混合，可能无法退药。

2. 医保政策

   部分地区的医保政策对未取药退费有特殊规定，建议提前咨询医保部门。

3. 避免自行处理

   不可自行拆封或转卖药品，否则可能引发纠纷或被查处。

四、医院规定差异

不同医院对未取药退费的规定可能不同，建议通过以下方式确认：

• 咨询医院财务部门

• 查看医院服务手册

• 拨打医院投诉电话 （如12321）

综上，未取药能否退药需结合医院规定和药品类型判断，建议及时与医院沟通处理。