以下是使用支付宝查询医保账号及相关信息的详细步骤，综合多个权威信息源整理而成：

一、查询医保账号

1. 进入医保服务页面

   • 打开支付宝APP → 点击底部【市民中心】→ 进入【社保】→ 点击【医保】。

2. 查看电子社保卡

   • 在医保页面点击【电子社保卡】→ 进入后点击【社保查询】→ 点击【医保余额】，即可查看医保账号。

3. 通过搜索入口

   • 支付宝首页搜索栏输入"医保"→ 进入医保服务页面→ 点击【医保电子凭证】→ 查看账号信息。

二、医保账户信息查询

1. 基础账户信息

   • 在医保账户详情页可查看参保人姓名、医保类型、参保状态等基础信息。

2. 医保余额与消费明细

   • 点击【医保余额】→ 查看个人账户可用金额；

   • 点击【消费明细】可查看门诊、住院等具体消费记录。

三、其他功能

1. 医保报销额度查询

   • 在医保电子凭证页面找到【报销额度查询】选项，按提示选择查询方式（如按日期、医院类型等）。

2. 地区医保政策查询

   • 部分城市在支付宝开通了生活号，搜索并关注当地医保部门账号，可获取最新政策及账户状态。

注意事项

• 若未提前激活医保电子凭证，需先按提示完成激活；

• 不同城市可能存在服务差异，如合肥用户可通过【合肥医保查询】入口操作；

• 若需线下办理，可联系当地医保局官网或线下机构确认账户状态。

以上步骤综合了支付宝官方功能及地区性服务入口，确保覆盖主要操作逻辑。