以下是财达证券网上销户的详细流程及注意事项:
一、线上销户流程(推荐)
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登录APP并进入账户管理
- 打开财达证券官方APP → 进入"我的"页面 → 选择"账户管理"。
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完成账户状态检测
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系统会自动检测账户是否满足销户条件(如开户满7天、无信用账户等)。
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若检测不通过,需联系客服补充材料或等待处理。
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视频认证与信息确认
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按提示完成人脸识别验证(需光线充足环境)。
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勾选需注销的沪/深股东账户(建议全选),确认账户信息无误后提交申请。
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等待审核与结果通知
- 审核通过后,系统会发送短信通知,全程约需13个工作日。
二、特殊情况处理
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找不到销户入口 :需通过APP在线客服申请开通销户权限。
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账户存在异常 :如未结交易或资金未清算,需先处理异常后申请销户。
三、注意事项
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销户前提条件
- 账户需满足开户满7天、无信用账户、无未成交委托单、资金账户余额为0元等要求。
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所需材料
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身份证原件(需在有效期内)。
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开户时绑定的银行卡。
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已开通的股东账户卡(如有)。
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后续操作
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线上销户后,原账户将进入冻结状态,需等待3-5个工作日清算后关闭。
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若需重新开户,可联系客服申请新账户。
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四、补充说明
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若通过APP无法操作,可拨打95363客服电话咨询。
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线下办理适用于账户存在特殊业务(如融资融券)、忘记交易密码或需销毁纸质资料的情况。
建议优先通过APP办理销户,若遇问题及时联系客服获取支持。